Bottega Verde – un’analisi delle politiche di fidelizzazione della clientela

Oggi vado leggermente off-topic rispetto al focus del blog in quanto vi vorrei segnalare l’ultima mia presentazione caricata su Slideshare. Visto che attualmente (e per le prossime due settimane) dovrò gioco forza impegnarmi a tempo pieno sugli esami del master che sto seguendo, mi prendo almeno 2 minuti per dare diffusione ad uno dei lavori di gruppo che ho realizzato.

Si tratta di una veloce analisi delle politiche di fidelizzazione della clientela di Bottega Verde, comparata con le politiche adottate da uno dei suoi competitor (The Body Shop).

Spero di poter ricevere qualche commento/opinione a tal proposito. Per altre mie presentazioni vi indirizzo alla mia pagina personale su Slideshare.

3 Comments

  1. Alberto Narenti 27/05/2012
    • Carlo Mazzocco 27/05/2012
      • Alberto Narenti 27/05/2012

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